Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber, Melanie Boot-Yakar, reCover Niederrhein, Kirchenacker 31b, 47546 Kalkar, informieren. Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Name: Melanie Boot-Yakar
- Firma: reCover Niederrhein | Möbel- und Fliesenfolierung
- Adresse: Kirchenacker 31b, 47546 Kalkar
- Telefon: +49 178 / 9038054
- E-Mail: info(at)folierung-niederrhein.de
- Website: www.folierung-niederrhein.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Zugriffsdaten / Hosting
Der Internetprovider, mit dem diese Website betrieben wird, ist ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Internetprovider (Host) erhebt keine Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert keine „Server-Logfiles“ ab.
- Auftragsdatenverarbeitungsvertrag der Neue Medien Münnich: https://folierung-niederrhein.de/av-all-inkl
Cookies
Diese Website verwendet in sehr geringem Umfang Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.
Welche Cookies verwenden wir?
- Facebook-Pixel (wird derzeit nicht eingesetzt)
- Google-Pixel (wird derzeit nicht eingesetzt)
- Systemrelevante Cookies (siehe Cookiereport)
Cookie-Einwilligung widerrufen
Um die Cookie-Einwilligung zu ändern oder zu widerrufen, achten Sie beim Aufruf unserer Website links unten auf dem Bildschirm auf das Symbol, welches aussieht wie eine „Büroklammer“ (weiß auf schwarzem Hintergrund). Klicken Sie auf das Symbol und folgen Sie den Informationen in dem geöffneten PopUp-Fenster.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Identität zu bestimmen, also beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit dem Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Sollte keine Geschäftsbeziehung zustande kommen, werden die Angaben nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
a) Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
b) Telefonische oder fernschriftliche Anfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Anfragen via WhatsApp
Wir nutzen ein WhatsApp-Chatfenster. Bei Kontaktaufnahme mittels des Chatfensters wird eine Verbindung mit WhatsApp aufgebaut. Sollten Sie kein WhatsApp-Konto haben, können Sie das Chatfenster nicht nutzen. Es gelten bei Nutzung die Datenschutzbestimmungen von META.
Nutzung von easybill (Angebots- und Rechnungssoftware)
Zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen nutzen wir die Software easybill der easybill GmbH (www.easybill.de). Ihre Kontakt- und Auftragsdaten werden dort ausschließlich zur Angebots- und Rechnungsstellung gespeichert. easybill verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server von easybill befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Verwendung von Bild- und Videomaterial
Im Rahmen der Durchführung von Aufträgen erstellen wir Vorher-Nachher-Fotos und ggf. Videomaterial der folierten Objekte. Diese werden intern zur Qualitätsdokumentation sowie – mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – zu Marketingzwecken (Website, Social Media, Printmedien) verwendet. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Veröffentlichung. Mit Annahme unseres Angebots stimmen Sie zu, dass reCover Niederrhein Vorher-Nachher-Fotos und Videomaterial Ihres Auftrags zu Marketingzwecken verwenden darf. Sie haben jederzeit das Recht, diese Nutzung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen – formlos per E-Mail oder Telefon. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf den laufenden Auftrag oder die vereinbarten Leistungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Google Analytics
Der Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, dient zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Fonts
Wir nutzen Google Fonts DSGVO-konform ausschließlich als lokal gespeicherte Schriften – es findet kein Datenaustausch mit dem Google-Server statt. Dazu nutzen wir das Plugin „Custom Fonts“. Die globale Schriftart heißt „Inter“.
Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Showroom-Standorts in Duisburg. Beim Laden der Karte werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Standorts). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Maps finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Nutzung von Social-Media-Plugins
Wir nutzen ein WhatsApp-Chatfenster. Bei Kontaktaufnahme mittels des Chatfensters wird eine Verbindung mit WhatsApp aufgebaut. Sollten Sie kein WhatsApp-Konto haben, können Sie das Chatfenster nicht nutzen. Es gelten bei Nutzung die Datenschutzbestimmungen von META.
Facebook / Instagram (reCover Niederrhein)
Wir betreiben eine Seite auf Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können Daten durch Meta verarbeitet werden. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
YouTube-Videos
Derzeit werden keine YouTube-Videos eingebunden.
Newsletter-Abonnements
Wir bieten derzeit keinen Newsletter an.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Einzelnen:
- Kontaktanfragen (ohne Auftragsabschluss): 6 Monate – zur Bearbeitung der Anfrage.
- Angebote und Rechnungen (easybill): 10 Jahre – gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach § 147 AO.
- Kundenkommunikation (E-Mail, WhatsApp): 3 Jahre nach Auftragsabschluss – wegen möglicher Gewährleistungsansprüche.
- Kalkulationsfotos (intern): bis zum Auftragsabschluss – zweckgebundene Verarbeitung.
- Marketingfotos (mit Einwilligung): bis zum Widerruf – bei Widerruf erfolgt sofortige Löschung.
Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Vollständige Übersicht Ihrer DSGVO-Rechte
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen – sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung (z. B. für Marketingfotos) können Sie jederzeit formlos widerrufen. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf laufende Aufträge.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info(at)folierung-niederrhein.de oder Telefon: 0178 / 9038054. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Datenpannen und Sicherheitsvorfälle
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne (z. B. unbefugter Zugriff auf personenbezogene Daten) sind wir gemäß Art. 33 DSGVO verpflichtet, die zuständige Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden zu informieren. Sofern ein hohes Risiko für Ihre Rechte besteht, werden wir Sie gemäß Art. 34 DSGVO unverzüglich benachrichtigen.
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